DETUR - Departamento de Turismo
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Resultados da Pesquisa
Item Recensão - El turismo desde las ciencias sociales: reflexiones, apropiaciones y diálogos con América Latina, de T. D. Pimentel, A. A. Dachary e M. Korstanje (orgs.).(2022) Emmendoerfer, Magnus Luiz; Knupp, Marcos Eduardo Carvalho GonçalvesItem Image of tourist destination : review and analysis of articles published in Brazil.(2022) Shishito, Marcelo; Volta, Carolina Lescura de Carvalho Castro; Carvalho, Alissandra Nazareth de; Knupp, Marcos Eduardo Carvalho GonçalvesThe tourist destination image is recognized by many scholars in the area as one of the main factors responsible for influencing the tourist’s choice of destination and, therefore, an essential factor to be considered in destination tourism management and planning, in order it can be sustainably competitive. The aim of this article is to conduct a systematic review of articles published in Brazil on the subject of destination image to provide an overview of how studies on the subject are being carried out. To this end, the SPELL platform was used to identify and collect the data. The sample of this study was compound by 23 articles existing on SPELL database, published between the years 2008 and 2020. Most of the articles studied are characterized as exploratory-descriptive re- search, empirical in nature, balancing between quantitative and qualitative methodo- logical approaches. The main publications that serve as a basis for destination image studies were identified: Baloglu and Maccleary (1999); Echtner and Ritchie (1991); Gal- larza, Saura and García (2002); Beerli and Martín (2004) and Chagas (2008). The results of this study seek to contribute to the scientific development about the tourist destina- tion image serving as a basis to guide future studies on the subject and, consequently, to contribute to the development of tourist destinations.Item Evidências da governança na gestão de cidades criativas da gastronomia : análise de ações coletivas em instâncias municipais no contexto brasileiro.(2022) Mediotte, Elias José; Emmendoerfer, Magnus Luiz; Knupp, Marcos Eduardo Carvalho Gonçalves; Carvalho, Alissandra Nazareth de; Volta, Carolina Lescura de Carvalho Castro; Santos, Yuri Tomaz dosO objetivo é compreender as ações de governança nas Instâncias Municipais das Cidades Criativas da Gastronomia, no Brasil, considerando a perspectiva multinível. Para tanto, tomou-se como base, premissas de Desenvolvimento Sustentável e da Governança como uma dinâmica de Ação Coletiva, lançando luzes para a imbricação e indissociabilidade entre essas dimensões, ambas estabelecidas por meio dos estudos auferidos à esta pesquisa. Como instrumentos metodológicos, recorreu-se à Análise de Conteúdo e Análise Documental, especialmente por meio de concessões de documentos expedidos pelos atores internos do núcleo municipal de governança das Cidades Criativas. A pesquisa revelou que a governança, em duas das cidades, é incipiente quanto à formalização e composição da rede municipal, refletindo em dificuldades em apontar ações, em exercício, concluídas ou a serem aplicadas, no horizonte da agenda global 2030.Item Tourism networks - interdependent relationships among public policy actors.(2021) Knupp, Marcos Eduardo Carvalho Gonçalves; Emmendoerfer, Magnus Luiz; González, María VelascoThis chapter dialogues with the field of studies and analysis of public policy, which has its pioneering work in the 1940s and is in constant development. Given the various definitions of public policies, there is a convergence that these include articulations between various actors - public and private - which makes it important to consider the relational perspective for analysis purposes. Governments have been dedicated to formulating public policies in specific domains, seeking to guide, regulate, as well as develop certain activities, such as tourism. In this sense, the municipality of Ouro Preto, a World Heritage Site, a tourist destination with a highly relevant historical and cultural heritage, which has established public tourism policies and tourism management tools, becomes a potential locus for investigation. In this context, we seek to investigate the interactions, from the perspective of the network approach, between the actors that make up the municipal public management of tourism in the city of Ouro Preto, Brazil, considering the multidimensionality of political interest in the public-private sector. The contribution of this work continues to improve the understanding of the implications of network management in tourist destinations, articulating the themes of governance and policy networks that circumstantially pass-through discussions on social networks. Thus, contribute to the field of studies on collaborative forms in tourism planning and management. Finally, it is concluded that the application of this theoretical-methodological model allows to assess the articulations and behaviors of the actors within spaces of participation, as well as the positions and exchanges that affect the results facing the construction of public tourism policies.Item Os festivais e seus impactos para os destinos turísticos : o caso do Festival de Inverno de Ouro Preto/MG.(2021) Knupp, Marcos Eduardo Carvalho Gonçalves; Volta, Carolina Lescura de Carvalho Castro; Navarro, Rhuan Anthony Dias; Silveira, Renato Augusto Condé daO presente artigo tem como tema principal o impacto dos eventos nos destinos turísticos. Os eventos, importante campo de estudos na área do turismo, tornaram-se tão popularizados nos dias de hoje que setores governamentais, corporativos e comunitários os criam com os mais diversos objetivos, seja para atrair incentivos financeiros ou benefícios culturais e/ou sociais para os destinos turísticos, conformando-se como um dos mais fundamentais e maiores setores que compõe a atividade turística. Neste sentido, durante todo o ano a cidade de Ouro Preto, MG, prestigioso destino turístico, recebe eventos de diversos tipos, seja de caráter cultural, religioso, manifestações artísticas, sociais, corporativos, científicos, dentre outros. Destaca-se o Festival de Inverno de Ouro Preto - MG, um dos mais conhecidos eventos que acontece anualmente, impactando socioeconomicamente este destino turístico. Neste sentido, a pesquisa busca compreender a importância do Festival de Inverno de Ouro Preto e discutir seu impacto socioeconômico para a cidade, à luz da avaliação dos seus frequentadores e da comunidade local. Para atingir este objetivo, além de pesquisa documental em relatórios de pesquisa de órgãos oficiais do turismo, utilizou-se da abordagem quantitativa, por meio de aplicação de 342 formulários aos frequentadores do evento. Os resultados da pesquisa apontam para a significância do evento para Ouro Preto, especialmente para o turismo da cidade, em razão do impacto social, cultural e econômico para o destino turístico investigado.Item O impacto da pandemia da COVID-19 no setor de eventos de Ouro Preto-MG.(2021) Ferreira, Andréia da Graça; Domiciano, Larissa Gonçalves de Oliveira; Volta, Carolina Lescura de Carvalho Castro; Knupp, Marcos Eduardo Carvalho GonçalvesO setor de eventos do município de Ouro Preto Minas Gerais é um importante contribuinte da economia local, os mesmos exercem a função de atrair milhares de turistas todos os anos para a cidade e seus distritos, contribuindo assim para a imagem do destino e gerando emprego e renda para a população ouropretana. No início do ano de 2020 a Organização Mundial da Saúde decretou o surto da COVID-19 como uma pandemia, a partir de então inúmeras medidas de biossegurança foram adotadas para minimizar a disseminação do novo coronavírus, como o uso de máscaras e o distanciamento social, medidas as quais são incompatíveis e impedem a realização de eventos presenciais, o que ocasionou grandes impactos no setor de eventos. Diante deste cenário, por meio de uma abordagem quali-quantitativa e com o propósito descritivo exploratório, o presente artigo objetiva revelar os impactos que a pandemia da COVID-19 está causando no setor de eventos do município de Ouro Preto - MG. Portanto, a pesquisa demonstra as dificuldades que as instituições, empresários e trabalhadores do ramo de eventos do município estão enfrentando, como também apresenta os relatos que apontam quais as medidas que estão sendo tomadas para minimizar os danos e sobreviver à crise.Item Estratégias de marketing para enfrentamento da Covid-19 : o município de Ouro Preto - MG.(2021) Oliveira, Elielton dos Santos; Pinto, Gabriela Maria de Lana; Knupp, Marcos Eduardo Carvalho Gonçalves; Volta, Carolina Lescura de Carvalho CastroOs desdobramentos da pandemia causados pelo novo coronavírus geraram uma série de impactos no turismo brasileiro. Visando minimizar os efeitos que alcançaram o setor turístico, é fundamental a aplicação de estratégias e estudos. Posto isto, o objetivo deste trabalho é compreender as estratégias de marketing frente a pandemia do novo coronavírus no município de Ouro Preto (MG). Como aplicação metodológica, foram realizadas entrevistas com roteiros semiestruturados destinados aos atores-chave que pudessem fornecer informações sobre o planejamento do marketing e sua aplicação. Complementarmente, foi realizado um levantamento de algumas notícias, as quais contribuíram na exemplificação de ações realizadas pelo destino. Por meio disto, identificou-se a aplicabilidade de estratégias elaboradas com objetivo de manter um bom posicionamento externo frente ao contexto adverso oriundo da pandemia do novo coronavírus. Entretanto, o comportamento dos turistas e moradores coloca em evidência se, de fato, as ações foram eficazes.Item Marketing do Festival de Inverno de Ouro Preto e Mariana : uma análise das edições 2018-2019.(2020) Vicente, Thais Cristina; Volta, Carolina Lescura de Carvalho Castro; Knupp, Marcos Eduardo Carvalho GonçalvesO estudo apresentado tem como tema principal o marketing e suas implicações no planejamento e a organização de eventos. Partiu-se da hipótese que uma possível falha do marketing de eventos resultou em baixa participação do público-alvo em algumas atividades do Festival de Inverno de Ouro Preto e Mariana 2018 e 2019. Considerando que o marketing é complexo e envolve inúmeras funções organizacionais, ressalta-se que neste artigo o foco da investigação será as estratégias de promoção de um evento. Portanto, o objetivo geral desta pesquisa é compreender as estratégias de marketing (promoção) adotadas no Festival de Inverno de Ouro Preto e Mariana nas edições de 2018 e 2019. Desse modo, desenvolveu-se uma pesquisa de cunho descritivo-exploratório, adotando a abordagem qualitativa. Utilizou-se da análise documental, consulta em dados secundários, e também da aplicação de um roteiro de entrevista semiestruturado com atores chave na organização das edições de 2018 e 2019. Durante a avaliação dos resultados da pesquisa, evidenciou-se que diversos elementos podem contribuir para o planejamento de um evento da natureza e complexidade dos festivais culturais, principalmente quando sua realização se dá por uma instituição pública de ensino superior, implicando no cronograma estabelecido, no alinhamento entre as equipes e, sobretudo, nos investimentos para o marketing do evento que, na sua falta, ocasiona no não atingimento de parte do seu público-alvo.Item O impacto da pandemia do novo coronavírus no carnaval de Ouro Preto-MG.(2021) Domiciano, Larissa Gonçalves de Oliveira; Ferreira, Andréia da Graça; Knupp, Marcos Eduardo Carvalho Gonçalves; Volta, Carolina Lescura de Carvalho CastroO surto de doença infecciosa causada pelo vírus conhecido como SARS COVID-19, teve início em dezembro de 2019, na cidade de Wuhan na China. Devido a seus altos índices de contaminação ele rapidamente se alastrou pelo mundo tornando-se uma pandemia. Este cenário trouxe consequências para todos os setores da economia mundial, principalmente para o setor turístico e de eventos, uma vez que o isolamento social é uma das formas mais eficazes para evitar a transmissão do vírus que ocorre de pessoa para pessoa. Desse modo, a partir da abordagem qualitativa e com propósito descritivo-exploratório, o presente artigo objetiva explorar as implicações desta pandemia na realização do Carnaval de Ouro Preto-MG em 2021, evento secular e um dos principais do município. A pesquisa trouxe como resultados o fato de que a pandemia está causando mudanças na forma como o carnaval ouro-pretano e os blocos universitários são organizados, e evidenciou a maneira como o evento ocorrerá no próximo ano, com um possível adiamento para o segundo semestre de 2021.Item Questão ambiental : dimensão periférica em política pública de turismo?(2017) Souza, Cynthia Oliveira de; Emmendoerfer, Magnus Luiz; Knupp, Marcos Eduardo Carvalho GonçalvesNo século XX, o turismo foi objeto de atenção em políticas públicas de governos centrais de diferentes países. No século XXI, devido ao processo de descentralização, o turismo passou a ser também um setor de interesse de governos subnacionais em prol do desenvolvimento local e regional. O objetivo deste artigo é analisar a questão ambiental na política pública de turismo planejada por um governo subnacional em um estado federativo. Para tanto, foram aplicados o método documental cujos dados coletados foram cotejados a luz da literatura especializada. Como resultados, identificou-se as prioridades e as questões consideradas importantes por um governo em uma política pública de turismo a partir de um esquema analítico de 15 tipos de objetivos e 22 formas de atuação governamental. Na situação analisada, observou-se que a questão ambiental não é algo central na política vigente, o que pode tornar preocupante a sustentabilidade do turismo para além da dimensão econômica. Por fim, o esquema analítico empregado possibilita compreender a intencionalidade e a abrangência de uma política pública de turismo.