PPGCOM - Mestrado (Dissertações)
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Resultados da Pesquisa
Item A materialidade das redes sociais no cenário político brasileiro : comunicação e humanidades digitais.(2019) Lima, Marcos Túlio Resende; Lopez, Debora Cristina; Lopez, Debora Cristina; Tárcia, Lorena Peret Teixeira; Souza, Marcelo Freire Pereira dePropomos com a presente pesquisa refletir sobre as ressonâncias das tecnologias digitais de comunicação na sociedade, em especial, examinar como as redes sociais, enquanto componentes significativos dessa vertente, promovem mudanças epistêmicas em suas formas de organização. É nosso objetivo, também, refletir sobre como as infraestruturas e métodos digitais podem contribuir para a compreensão de fenômenos e estruturas sociais formados pelas atividades sociais online e offline. Em vista dos objetivos apresentados, utilizamos neste trabalho uma metodologia híbrida composta pelo método quantitativo de análise de redes sociais e pelo método qualitativo de análise de conteúdo, utilizando ainda métodos de mineração, classificação automática e visualização de grandes quantidades de dados retirados da rede social Facebook. Com esse aparato ferramental nos debruçamos sobre a questão da polarização política da sociedade civil brasileira e direcionamos nosso olhar para as redes formadas por e no entorno de Jair Messias Bolsonaro e Luiz Inácio Lula da Silva no Facebook, expoentes dos pólos em embate. Com a análise das dinâmicas de associação e dissociação dos nós envolvidos nessa rede, caminhamos no sentido da compreensão das mudanças estruturais e amplificações promovidas pela mediação da atividade social pelas infraestruturas digitais e na apreensão de dinâmicas específicas que contribuem para a condição polarizante da sociedade civil brasileira.Item Redes sociais online como espaço de conversação política : um estudo do grupo “Plantão da Cidade-Ouro Preto” no Facebook.(2020) Souza, Isabela Melo de; Rodrigues, Hila Bernadete Silva; Rodrigues, Hila Bernadete Silva; Josephson, Joana Ziller de Araújo; Coração, Cláudio RodriguesEsse trabalho investigou o Facebook como espaço de conversação política e a maneira como os indivíduos se apropriam de grupos de discussão no universo online. Examinou, ainda, como esses elementos se refletem no cotidiano dos cidadãos e no poder público. A investigação se deu a partir da observação de um espaço específico no Facebook: o grupo Plantão da Cidade, criado no município de Ouro Preto para a viabilização de discussões de cunho político que afetam não apenas os moradores da cidade, mas também, e principalmente, os trabalhos do Legislativo municipal. As reflexões basearam-se em estudos especialmente dedicados à análise dos processos comunicacionais no universo online e em questões específicas, como a representatividade, a interação social e a participação política nas redes sociais. O percurso metodológico se ancorou no modelo das trocas argumentativas online e na deliberação como um processo social, político e comunicativo. O estudo evidenciou o papel do Facebook como ambiente de conversação e como instrumento capaz de assegurar certa participação política em assuntos da esfera governamental.Item Depois da checagem de fatos : discursos, sentidos e crenças em circulação a partir de uma postagem jornalística no Facebook.(2019) Silva, Ennio Henrique Rodrigues; Prado, Jan Alyne Barbosa; Prado, Jan Alyne Barbosa; Schwaab, Reges Toni; Rodrigues, Hila Bernadete SilvaEsta dissertação busca analisar e descrever os discursos, sentidos e crenças em circulação a partir da postagem de uma checagem jornalística no Facebook realizada pela Agência Lupa. O material postado se alinha ao fact-checking, uma prática que consiste na verificação de fatos selecionados pelos veículos jornalísticos com o objetivo de etiquetá-los como “verdadeiro”, “falso”, entre outros. A checagem em questão foi realizada pela Agência Lupa em 12 de junho de 2018, a partir do enunciado “Papa enviou terço a Lula”. Em outras palavras, pretende-se entender o que acontece, que sentidos emergem, depois que a etiquetagem é feita. Para atingir o objetivo, faz-se dois movimentos: um analítico e outro descritivo. No analítico, olha-se para o ato de comentar como uma ação social situada, seguindo os preceitos da Análise de Discurso Mediado (MDA) (Norris e Jones, 2005, entre outros), percebendo o nexo da prática que se constrói depois que a postagem é feita. A proposta é dar a ver as relações estabelecidas entre os discursos e as práticas sociais no fenômeno selecionado. Em seguida, conforme Orlandi (2012) e outros, efetua-se uma Análise de Discurso, tendo como objeto a postagem em si e os comentários feitos nela, a fim de perceber a relação entre a linguagem e os discursos em circulação. Finalmente, para evidenciar o amplo leque de mediações que são estabelecidas a partir do fact-checking realizado pela Agência Lupa, faz-se uma descrição visual inspirada nos pressupostos da Teoria Ator-Rede (Latour, 2012, entre outros). Com o cosmograma, é possível perceber o caráter diverso e, sobretudo, híbrido (constituídos simultaneamente como humanos e não humanos) dos envolvidos na checagem. Conclui-se, dentre outras coisas, que a complexa trama de fixação de crenças que os usuários estabelecem a partir dos discursos em circulação pode ser mais poderosa do que a verificabilidade dos enunciados isoladamente, a centralidade de actantes híbridos na configuração desta rede, que o ato de comentar mobilizou maior engajamento na postagem-objeto em relação a outras postagens ao mesmo tempo que permitiu um ambiente muito mais plural em discursos, além do que, evidenciou-se o peso do processo histórico na narrativa construída sobre a prisão de Lula e a manifestação dessa narrativa nos enunciados analisados e atores descritos.Item O Facebook como espaço discursivo : interação e estratégias discursivas na Fanpage Quadrinhos Ácidos.(2017) Lage, Nara Bretas; Borges, Priscila Monteiro; Borges, Priscila Monteiro; Arão, Lilian; Prado, DeniseEntendendo a rede social digital Facebook como espaço discursivo propício a variadas situações comunicativas, a presente dissertação analisa discursivamente posts e a interação autor-leitor e leitor-leitor na página Quadrinhos Ácidos. A pergunta norteadora procura entender de que maneira e em que circunstâncias o autor interage com seus leitores na página do Facebook Quadrinhos Ácidos, bem como quais são as estratégias discursivas usadas pelo autor na produção, além da atribuição de sentido feita pelos leitores. Para isso, adotamos pressupostos teóricos relativos ao universo dos estudos sobre Quadrinhos Digitais como linguagem (EISNER, 2013; FRANCO, 2004; SANTOS, 2013; RAMOS, 2013; etc); trabalhos sobre redes sociais digitais e conversação em rede (BOYD E ELLISON, 2007, 2013; PARISER, 2012; RECUERO, 2009, 2013; SANTAELLA, 2013; ZAGO, 2014; etc); pesquisas relativas à análise do discurso francesa (CHARAUDEAU, 2013; ORLANDI, 2012; PECHÊUX, 1995; etc) – usada, neste trabalho, como uma perspectiva teórico-metodológica – e desdobramentos de suas noções conceito no ambiente digital (EMEDIATO, 2015; MAINGUENEAU, 2015; NOGUEIRA, 2015). Para o estudo, foi realizada uma compilação e recorte do material virtual da página, com o auxílio de print screens, no período de janeiro de 2016 a fevereiro de 2016, dos quais selecionamos como corpus desta pesquisa as publicações em que Pedro Leite comenta. Os procedimentos metodológicos combinam as análises qualitativas e quantitativas (SANTAELLA, 2001), a fim de entender melhor a dinâmica interativa entre os sujeitos- usuários na Fanpage. Essa dinâmica é estudada com base nos três tipos de interação definidos por Fragoso, Recuero e Amaral (2013), bem como analisada por meio da noção de estratégias discursivas definida por Charaudeau (2009). Tal perspectiva aponta algumas particularidades dos Quadrinhos Digitais, que, além de possibilitarem um feedback mais rápido dos leitores em relação às tiras, viabilizam uma troca maior entre leitores e proporcionam o contato deles com o criador das tiras.Item Comunicação organizacional e discurso : disputa de sentidos na fanpage da Samarco a partir da ruptura da barragem de Fundão em Mariana-MG.(2017) Carneiro, Dayana Cristina Barboza; Prado, Jan Alyne Barbosa; Prado, Jan Alyne Barbosa; Schwaab, Reges Toni; Oliveira, Ivone de LourdesCom esta pesquisa, objetiva-se investigar a disputa de sentidos constituída na fanpage da Samarco no primeiro mês após a ruptura da barragem de Fundão, em Mariana-MG. O alicerce teórico é construído com base nas discussões acerca do ambiente digital, com destaque para o Facebook, a Comunicação Organizacional contemporânea e a Análise do Discurso (AD). Assim, primeiramente, dá-se relevo ao ambiente midiático em que os discursos estão inscritos a partir do delineamento do Facebook sob duas acepções: o conceito de redes sociais na internet (RECUERO 2009; 2015) e os princípios que caracterizam os novos media, proposição de Manovich (2005). No que se refere às discussões sobre a Comunicação Organizacional (CO) contemporânea, a abordagem é feita sob o viés do Paradigma da Complexidade, com base nas reflexões de Morin (2003; 2015) e Scroferneker (2008; 2012; 2015). Debate-se, também, a reconfiguração da CO diante dos processos comunicacionais constituídos em ambientes digitais, considerando o potencial de participação dos públicos e a apropriação das plataformas de comunicação digitais como ferramentas da Comunicação Organizacional. Depois, aborda-se a Análise do Discurso (AD) e as noções-conceito de Condições de produção, Memória discursiva, Estratégias discursivas, Contrato de comunicação e Acontecimento discursivo, com base nas reflexões de autores como Pêcheux (1995), Orlandi (2012) e Charaudeau (2008; 2009abc; 2010). Com fundamento nessa tessitura conceitual, a metodologia foi desenvolvida em duas fases: na primeira, abordou-se a dinâmica dos discursos produzidos pela Samarco no período de 5 de novembro de 2015 a 5 de dezembro de 2015, recorte temporal da pesquisa. Após isso, foram selecionadas três postagens da empresa e seus respectivos comentários para uma análise aprofundada, considerando, também, as especificidades do ambiente digital e o modo como esse espaço midiático conforma a construção discursiva. Além disso, a entrevista realizada com a jornalista responsável pelo gerenciamento da fanpage da Samarco contribuiu, de modo especial, para o entendimento acerca das condições de produção do discurso institucional. A análise propiciou a apreensão da disputa de sentidos constituída entre a empresa e os usuários e também entre os próprios usuários – com embates ou identificações –, tendo como pano de fundo as temáticas relacionadas à ruptura da barragem de Fundão que emergiram na página da Samarco no primeiro mês após o ocorrido.