Tavares, Wellington2023-07-142023-07-142022TAVARES, W. Governo eletrônico e os serviços públicos para a população idosa no Brasil. GIGAPP Estudios Working Papers, v. 9, n. 235, p. 115-132, 2022. Disponível em: <https://www.gigapp.org/ewp/index.php/GIGAPP-EWP/article/download/294/293>. Acesso em: 06 jul. 2023.2174-9515http://www.repositorio.ufop.br/jspui/handle/123456789/16969O crescimento no uso da internet e de suas ferramentas tem possibilitado ao setor público expandir sua atuação junto à sociedade por meio de e-gov, ou governo eletrônico, que, entre uma série de possibilidades, permite a oferta, divulgação e/ou realização de serviços públicos. Diante do crescimento e representatividade da população idosa na sociedade, este estudo teve como objetivo identificar, apresentar e discutir os serviços públicos direcionados para pessoas idosas apresentados nos portais eletrônicos de prefeituras municipais. Para isso, buscou-se identificar e elencar tais serviços nos portais eletrônicos das prefeituras municipais das capitais dos vinte e seis estados brasileiros. Foi possível notar uma divergência acentuada nas quantidades e formas como os serviços são ofertados e/ou informados pelas prefeituras analisadas, o que mostra uma necessidade de ampliação da oferta de serviços para a população idosa, bem como para tornar mais fácil e intuitivo encontrar as informações nos portais eletrônicos dos governos.pt-BRrestritoE-govPessoa idosaArtigo publicado em periodicohttps://www.gigapp.org/ewp/index.php/GIGAPP-EWP/article/download/294/293