Silva, Márcia Danielly CavalcantiAlves, Kerley dos SantosGuarda, Vera Lúcia de Miranda2014-11-142014-11-142012SILVA, M. D. C. A capacitação como propulsor da humanização nos meios de hospedagens. Revista Conexão UEPG, v. 8, p. 100, 2012. Disponível em: <http://www.revistas2.uepg.br/index.php/conexao/article/viewFile/3925/2769>. Acesso em: 20 ago. 2014.2238-7315http://www.repositorio.ufop.br/handle/123456789/3867O projeto de extensão intitulado Capacitação em Serviços de Camareiras, realizado com o apoio da Pró-Reitoria de Extensão da UFOP (PROEX), é parte do Programa “Água, mulheres e desenvolvimento” da Cátedra da Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO), e tem como objetivo capacitar os participantes para conhecer e desenvolver as habilidades no serviço de camareiras, criando uma cultura de valorização da pessoa no processo de humanização do trabalho em hotelaria. Partindo desse pressuposto, este artigo teve como intuito apresentar o projeto e os resultados obtidos. A metodologia teve como base pesquisas bibliográficas e estudo de caráter qualitativo, através da aplicação de questionários sendo possível evidenciar a contribuição no fortalecimento do desenvolvimento pessoal, sob a perspectiva da hospitalidade interpretada na relação social promovendo a formação dos vínculos de grupos e pessoas mediante o reconhecimento e acolhimento de suas práticas sociais.pt-BRHospitalidadeCamareirasTreinamentoA capacitação como propulsor da humanização nos meios de hospedagens.Using training as a way of propelling the humanization in the hospitality environment.Artigo publicado em periodicoOs trabalhos publicados na Revista Conexão UEPG estão sob a licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da sua autoria e publicação inicial nesta revista. Fonte: Revista Conexão UEPG <http://www.revistas2.uepg.br/index.php/conexao/about/submissions#copyrightNotice>. Acesso em: 16 set. 2014.