Alves, Kerley dos SantosSilva, Márcia Danielly CavalcantiGuarda, Vera Lúcia de Miranda2019-02-012019-02-012012ALVES, K. dos S.; SILVA, M. D. C.; GUARDA, V. L. de M. Turismo e capacitação continuada da cátedra UNESCO : parceria na qualificação para inserção no mercado de trabalho de Ouro Preto - Brasil. Revista Turismo & Desenvolvimento, v. 1, n. 17/18, p. 457-465, 2012. Disponível em: <http://revistas.ua.pt/index.php/rtd/article/view/8376>. Acesso em: 31 jan. 2019.16459261http://www.repositorio.ufop.br/handle/123456789/10651As oportunidades para inserção no mercado de trabalho na cidade de Ouro Preto são carentes de profissionais capacitados. A fim de atender a demanda de mulheres em situação de risco, foi proposto o projeto de extensão intitulado “Capacitação em Serviços de Camaria”, parceria firmada com o Programa “Água, mulheres e desenvolvimento”, Capacitação continuada da Cátedra da Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura- UNESCO. O presente trabalho teve como centralidade propostas inerentes à efetivação de parcerias para a capacitação em turismo. Assim, foi possível estudar contribuições da parceria da UNESCO e de atores locais, bem como contextualizar a importância da capacitação como recurso estratégico para o turismo responsável e o desenvolvimento na escala humana e local, no que tange a qualidade na prestação de serviços hoteleiros da região e descrever como vem sendo realizada a capacitação, aspectos positivos e negativos do curso na visão dos participantes. O método utilizado foi o exploratório, com estudo de caso e pesquisa qualitativa. Cabe pontuar que o estudo foi realizado a partir da situação concreta da cidade turística Ouro Preto, que detém o título de Patrimônio da Humanidade, que pode servir como referência para as outras cidades.pt-BRabertoHotelariaCamareirasHospitalityHousekeepingTrainingArtigo publicado em periodicohttp://revistas.ua.pt/index.php/rtd/article/view/8376