DEPRO - Departamento de Engenharia de Produção
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Item Application of an IT evaluation method.(2009) Ribeiro, Priscilla Cristina Cabral; Scavarda, Annibal José; Batalha, Mário Otávio; Bailey, DeeVonThis paper presents an application of an information technology (IT) evaluation method in three ranches in the American (United States) cattle chain. This method was built on some information systems (IS), IT, and Radio Frequency Identification (RFID) evaluation models, according to its focus (RFID technical aspects). Some IT is used to trace products from their source until their destination. Traceability systems are more general than identification systems, which are the central focus, RFID being the paradigm example. Although some ranchers have used RFID tags to help monitor animal health and quality, they frequently supplement RFID with plastic ear tags to reduce cost. Taking a qualitative approach, the results of this study are derived from case studies with interviews.Item O uso de tecnologia da informação em serviços de armazenagem.(2006) Ribeiro, Priscilla Cristina Cabral; Silva, Leonardo Alencar Ferreira; Benvenuto, Sandra Regina dos SantosO presente artigo tem como objetivo apresentar o uso de um Sistema de Gerenciamento de Armazéns (Warehouse Management System – WMS) em operações logísticas, especificamente, armazenagem. O campo de estudo é a administração da Tecnologia da Informação, com ênfase no uso estratégico da referida tecnologia. O método é de natureza qualitativa, consistindo em uma revisão bibliográfica sobre o assunto e uma pesquisa de campo realizada através de dois estudos de caso. Pôde-se observar que o WMS permite agilizar as operações e controlar com mais acurácia a entrada e a expedição das mercadorias. Diante disso, conclui-se que, apesar de um investimento inicial considerado alto para pequenas empresas, ele é amortizado devido aos benefícios obtidos, tais como a redução de custo e de desperdícios.Item Uso de tecnologia da informação em operações logísticas de armazenagem.(2005) Ribeiro, Priscilla Cristina Cabral; Silva, Leonardo Alencar Ferreira; Benvenuto, Sandra Regina dos SantosA logística é uma área que teve seu início, para alguns autores, no início do século XX, para escoar os produtos agrícolas. Desde então, ela tem sido estudada, destacando duas funções tradicionais: transportes e armazenagem. O presente artigo tem como objetivo apresentar o uso de um Sistema de Gerenciamento de Armazéns (Warehouse Management System – WMS) em operações logísticas, especificamente, armazenagem em dois operadores logísticos e uma empresa do setor de alimentos. O método é de natureza qualitativa, com uma fase exploratória, na revisão bibliográfica e possui uma pesquisa de campo, realizada através de um estudo de caso. Neste estudo de caso foi usado um questionário semi-estruturado com perguntas abertas e fechadas, em entrevistas junto a funcionários das referidas empresas. Pôde-se observar que o WMS permite agilizar as operações logísticas, controlar com mais acurácia a entrada e a expedição das mercadorias, elevando o nível de serviço aos clientes dos setores produtivo e do varejo. Diante disso, conclui-se que, apesar de um investimento inicial considerado alto para as pequenas empresas, ele é amortizado devido aos benefícios, como a redução de custo e de desperdícios nas operações de armazenagem.Item The evaluation of information technology : a case study in Brazilian slaughter houses.(2008) Ribeiro, Priscilla Cristina Cabral; Scavarda, Annibal José; Batalha, Mário OtávioThis paper aims to show the evaluation of information technologies (ITs) that has been used to trace products in Brazilian cattle chain. The Radio Frequency Identification (RFID) is an identifica¬tion technology that traces products from their origin to their destination. This work includes literature review on evaluation models in technology, information technology, information systems, and RFID. The field research described in this paper was carried out at four Brazilian slaughterhouses. Some meth-ods used were qualitative approach, case study, and interviews to show results. Although RFID has some advantages in traceability systems, it has been used by these companies in other activities such as warehousing and stocking. Because of this, in the Brazilian cattle chain barcode has been used to trace products.Item Gestão de tecnologia de informação : um método de avaliação do WMS.(2012) Ribeiro, Priscilla Cristina Cabral; Carvalho, Nayara Louise Alves deO Warehouse Management System é uma ferramenta de Tecnologia de Informação (TI) que tem auxiliado as empresas em suas operações de armazenagem e estoque, fazendo com que o espaço dos centros de distribuição (CDs) tenha um uso mais apropriado. Embora os resultados operacionais e econômicos da implantação de sistemas como o WMS sejam positivos e claros, os ligados à segurança da informação e outros aspectos técnicos precisam ser avaliados com maior rigor, pois os investimentos são elevados. Assim, esse artigo tem como objetivo apresentar o método de Ribeiro e Carvalho, aplicando-o a empresas que ofertam serviços logísticos, como os Operadores Logísticos (OLs). Foi utilizado o método de estudo de caso, com uma abordagem qualitativa, com entrevistas semiestruturadas em OLs. A partir dessa pesquisa, verificou-se que essas empresas ainda concedem maior ênfase à análise econômica da TI e se beneficiariam da ampliação do escopo de avaliação de software novo por meio da inclusão de variáveis que capturassem benefícios organizacionais, de segurança e técnicas (além dos econômicos).