Navegando por Autor "Tavares, Wellington"

Agora exibindo 1 - 13 de 13

Avaliação da formação na modalidade a distância : opinião dos estudantes do curso de Administração Pública.
(2021) Santos, Raquel Cordeiro; Tavares, Wellington
Os estudantes são protagonistas na modalidade de Educação a Distância. De forma autônoma, mediada ou em colaboração, buscam o conhecimento a partir da tela do computador, num caminho marcado pelos seus prós e contras. Pensando nesse protagonismo dos estudantes é que este estudo fez uso de suas opiniões para avaliar a formação adquirida a distância. A pesquisa quali-quantitativa realizada por meio pesquisa documental e questionário, aponta que os estudantes avaliam bem o conhecimento técnico dos professores e interação promovida pelos tutores. Ao passo que discordam quanto a promoção de relacionamento interpessoal, entre outros. A opinião dos estudantes se mostra interessante no acompanhamento e melhoria dos cursos EaD e pode ser tomada como uma ferramenta de controle estratégico e operacional visando o monitoramento das ações para eventuais correções e rumos.
Comunicação e interação no ensino através do uso de redes sociais virtuais.
(2013) Tavares, Wellington; Paula, Helton Cristian de; Paula, Ana Paula Paes de
Este estudo apresenta uma discussão sobre o uso de redes sociais virtuais de forma a complementar as atividades realizadas em sala de aula no ensino presencial, não demonstrando relações diretas com a utilização de tecnologias informacionais e comunicacionais na modalidade de ensino à distância. No decorrer do estudo depara-se com uma discussão teórica que envolve vários aspectos e informações sobre as redes sociais virtuais e suas possibilidades para os usuários, dando enfoque especial ao seu uso na educação. Na sequência é apresentado um caso de ensino no qual a utilização de um grupo virtual no Facebook foi utilizado, bem como dos resultados que se mostraram muito satisfatórios, já que o uso trouxe melhorias no aprendizado dos alunos, conforme a própria visão e avaliação destes envolvidos que são apresentadas neste caso de ensino.
Estratégia de produção e seu suporte à competição: o caso da empresa Delícias do Trigo no mercado de panificados.
(2013) Tavares, Wellington; Castro, Cleber Carvalho de
Atualmente, tem-se direcionado maior importância à área de produção, o que, em partes, se deve à maior convergência de opiniões sobre a importância da estratégia de produção e da competitividade. Nesse sentido, o presente artigo apresenta uma análise de como as estratégias de produção estão configuradas no setor de panificação. Com base nos estudos de Contador (195) e Weelwright (1984), construiu-se um framework que foi utilizado para a análise das estratégias de produção no caso da empresa “Delícias do Trigo”, identificando-se os campos em que a empresa compete (preço, produto, prazo, assistência ou imagem) e como ela atua nas categorias estratégicas de decisão (capacidade, instalação, tecnologia de processos, relação com os elos da cadeia, recursos humanos, qualidade e sistemas de organização e controle). Para as análises, utilizou-se, também, dos critérios qualificadores e ganhadores de pedido (HIL, 192). Na coleta de dados do estudo de caso qualitativo, foi utilizada a entrevista semiestruturada. Entre as principais conclusões do estudo, pode-se resaltar que apesar da expansão no atendimento, a empresa tem perseguido maior expansão por meio de novas contas de clientes e de aumentos nas vendas dos clientes atuais, inserindo novos produtos e linhas diferentes das que apresenta atualmente. Além disso, a empresa tem atuado de forma coerente no campo da qualidade do produto, o que permitiu um grande avanço em termos de organização da produção e de amadurecimento da ideia de negócio projetada nos anos anteriores à mudança no foco de atuação da empresa.
Governo eletrônico e os serviços públicos para a população idosa no Brasil.
(2022) Tavares, Wellington
O crescimento no uso da internet e de suas ferramentas tem possibilitado ao setor público expandir sua atuação junto à sociedade por meio de e-gov, ou governo eletrônico, que, entre uma série de possibilidades, permite a oferta, divulgação e/ou realização de serviços públicos. Diante do crescimento e representatividade da população idosa na sociedade, este estudo teve como objetivo identificar, apresentar e discutir os serviços públicos direcionados para pessoas idosas apresentados nos portais eletrônicos de prefeituras municipais. Para isso, buscou-se identificar e elencar tais serviços nos portais eletrônicos das prefeituras municipais das capitais dos vinte e seis estados brasileiros. Foi possível notar uma divergência acentuada nas quantidades e formas como os serviços são ofertados e/ou informados pelas prefeituras analisadas, o que mostra uma necessidade de ampliação da oferta de serviços para a população idosa, bem como para tornar mais fácil e intuitivo encontrar as informações nos portais eletrônicos dos governos.
Os impactos da COVID-19 no setor de serviços no mundo : uma revisão sistemática.
(2021) Carvalho, Gabriella Baccarini de; Tavares, Wellington; Silva, André Luís
O ano de 2020 é marcado pela disseminação do novo coronavírus ao redor do mundo, provocando efeitos econômicos, sociais, psicológicos e de saúde na população. O setor de serviços, por seu alto grau de contato com a sociedade e sua importância econômica, é altamente impactado. Diante disso, nosso estudo tem como objetivo analisar como estão sendo desenvolvidas as pesquisas sobre o setor de serviço durante os seis primeiros meses da pandemia da Covid-19 e, assim, compreender como as circunstâncias atuais impactam o setor. Para tal, realizamos uma revisão sistemática de literatura, considerando 14 estudos encontrados nas bases de dados Scopus e Web of Science. Nossos resultados demonstram que os segmentos que estão sendo foco dos estudos são varejo e serviços de alimentação, hospitalidade e turismo, saúde, viagens e lazer. Encontramos apontamentos sobre impactos da pandemia nas configurações de trabalho, segurança, relações com clientes, abastecimento, consumo, economia e renda, e ainda, seus efeitos em diferentes grupos sociais. As projeções encontradas para o mundo pós-pandemia incentivam o investimento em inovações e tecnologia, trabalho remoto, segurança, abastecimento, planos de contingenciamento, políticas públicas, entre outros. Nossa pesquisa contribui também com projeções e reflexões sobre as tendências e necessidades das transformações no mundo pós-pandemia, podendo auxiliar nas estratégias que deverão ser traçadas.
Inclusão digital para quê e para quem? : Observação do Portal Inclusão Digital do Governo Federal Brasileiro.
(2015) Cerquinho, Kleomara Gomes; Tavares, Wellington; Paula, Ana Paula Paes de
A finalidade deste artigo é observar e analisar o Portal de Inclusão Digital do Governo Federal Brasileiro em termos das Ações, Projetos, Programas e Documentos de âmbito federal, apontando seus objetivos e público-alvo. A metodologia se deu por navegação orientada, a qual foi a principal fonte dos dados, definindo o modo de correr links e páginas virtuais. Os resultados encontrados indicam que o Portal governamental, em relação ao tema Inclusão Digital, está desatualizado quanto a informações sobre suas ações, projetos, programas e documentos, pois muitas de suas páginas estão vazias e alguns dos programas e projetos apresentados foram descontinuados.
Khan Academy : uma abordagem da escola construtivista ou o uso de novas ferramentas na abordagem da escola tradicional da educação?
(2012) Tavares, Wellington; Paula, Helton Cristian de; Lima, Mirian Assumpção e; Barbosa, Francisco Vidal
Este trabalho utiliza como arcabouço conceitual as abordagens da escola tradicional e construtivista para analisar um fenômeno próprio dos nossos tempos: o uso da internet e de novas tecnologias no processo de educação. Para desenvolver a pesquisa foi delimitado o conceito da abordagem tradicional e construtivista, e foi analisado o caso da Khan Academy. Este projeto, segundo seu fundador, Salman Khan, visa oferecer ensino de classe mundial, gratuito, a qualquer pessoa, em qualquer lugar. Para tanto, ele disponibiliza gratuitamente pela internet vídeos gravados que servem como ferramenta de ensino e aprendizagem. Analisando esta iniciativa através da abordagem tradicional e construtivista, percebe-se que ao contrário da impressão inicial, muitas características da abordagem tradicional estão presentes.
Movimento Minas: a participação cidadã via internet no estado de Minas Gerais.
(2014) Cerquinho, Kleomara Gomes; Tavares, Wellington; Paula, Ana Paula Paes de
O objetivo deste artigo foi observar e analisar o fórum eletrônico do Estado de Minas Gerais, intitulado “Movimento Minas”, para verificar quais principais “Conversas” haviam sido propostas pelos cidadãos e se o governo tornou real essas proposições virtuais. Por se tratar de um trabalho com foco nas interações entre os usuários, bem como no conteúdo das informações que sustenta tais relações, realizou-se uma pesquisa qualitativa por meio da netnografia. Os resultados encontrados sugerem que as ações provenientes deste movimento e concretizadas pelo Estado de Minas Gerais não estão relacionadas às propostas e sugestões indicadas pelos cidadãos, usuários e proponentes na plataforma do “Movimento Minas”.
Movimentos sociais em redes sociais virtuais : possibilidades de organização de ações coletivas no ciberespaço.
(2015) Tavares, Wellington; Paula, Ana Paula Paes de
O objetivo deste ensaio teórico é analisar a dinâmica de ações coletivas estabelecidas em redes sociais virtuais, bem como refletir sobre sua utilização como espaço para formação e organização de grupos e ações coletivas. Buscou-se identificar e analisar as transformações tecnológicas e sociais que influenciam a organização de grupos e ações coletivas no ciberespaço, bem como discutir o surgimento, desenvolvimento e influência das redes sociais virtuais sobre movimentos sociais contemporâneos. Como resultado, aponta para a busca por emancipação, igualdade e/ou tipos de reconhecimento que tem sido realizada exclusivamente em espaços virtuais de interação ou como extensão dos espaços reais/físicos disponíveis, especialmente pela possibilidade de aproximação dos indivíduos, ainda que distantes geograficamente. Além disso, mostra o impacto da (re)definição da dinâmica relacional entre grupos sociais com a sociedade, de forma mais ampla ou relacionados diretamente ao Estado, valendo-se da organização de conceitos recentes sobre os objetos tratados e do esclarecimento de contextos relacionados aos movimentos sociais organizados em redes sociais virtuais.
Participação virtual na gestão Pública no Âmbito Municipal : uma análise dos portais eletrônicos das capitais Brasileiras.
(2018) Tavares, Wellington; Cerquinho, Kleomara Gomes; Paula, Ana Paula Paes de
Este artigo tem como objetivo identificar, apresentar e destacar as formas e possibilidades de participação cidadã na gestão pública, no âmbito municipal, por meio da Internet. O estudo baseia-se em conceitos relacionados à Democracia Digital e à participação na gestão pública, bem como o conceito de e-participation, que aponta para as possibilidades de ação política direta dos cidadãos em processos decisórios, geradas pela oportunidade de participação virtual. A metodologia da pesquisa fundamenta-se na análise de documentos virtuais disponíveis nos portais eletrônicos das prefeituras pesquisadas. Com esta análise, busca-se elencar as principais ferramentas e espaços virtuais pelos quais tais participações ocorrem nas capitais dos Estados brasileiros. Na conclusão, pretende-se analisar as formas como as ferramentas e espaços criados pelas prefeituras têm sido disponibilizados, apresentando o seu nível de desenvolvimento e destacando suas necessidades de aprimoramento para a ampliação da participação cidadã direta.
Participación democrática en internet y establecimiento de las redes sociopolíticas virtuales.
(2018) Tavares, Wellington; Nebot, Carmen Pineda
La existencia de grupos de individuos y organizaciones que forman un colectivo en red pueden entenderse como segmentos que forman un movimiento social, lo que puede ser también visto en el medio virtual mediante softwares sociales que permiten el establecimiento de relaciones y/o la extrapolación de las relaciones existentes en el contexto físico. Ese contexto muestra nuevos contornos en las relaciones sociales y democráticas en la sociedad contemporánea, a causa de la creciente utilización de redes sociales virtuales y el uso de dispositivos electrónicos. Además de la tendencia a la virtualización de las relaciones sociales, las relaciones políticas han utilizado el espacio de las redes sociales virtuales para la ampliación del debate sociopolítico y para establecer objetivos, estrategias y acciones colectivas, permitiendo la creación de un nuevo concepto, denominado Redes Sociopolíticas Virtuales.
Perspectivas metodológicas de ensino no ciberespaço : o caso dos seminários virtuais no CEAD/UFOP.
(2012) Tavares, Wellington; Lima, Mirian Assumpção e; Paula, Helton Cristian de
Este estudo apresenta alguns conceitos contemporâneos, tais como ciberespaço e inteligência coletiva, que emergiram das transformações por que passaram as tecnologias da informação e comunicação. Tais transformações possibilitaram a apropriação de novos espaços de interação para os atores envolvidos nos processos de ensino-aprendizagem: alunos, tutores e professores. Para melhor esclarecimento dos conceitos, este estudo objetiva analisar um caso que conta com dois fatos estritamente relacionados: uma pesquisa de expectativas a respeito de uma disciplina e, em decorrência desta, o desenvolvimento de uma diferente metodologia de avaliação virtual. Por fim, elabora-se uma discussão acerca da nova metodologia desenvolvida, além de análises sobre os processos e a avaliação dos aprendizados.
Relações interorganizacionais no estabelecimento de uma aglomeração produtiva.
(2012) Tavares, Wellington; Castro, Cleber Carvalho de
O atual contexto competitivo estabelecido nos mercados regionais e globais tem levado as organizações a assumirem uma nova postura de atuação, caracterizada pelo constante envolvimento com demais organizações na busca de maior capacidade competitiva e de condições de sobrevivência no mercado. O presente estudo tem por objetivo caracterizar os processos de interação e cooperação entre os diferentes agentes (públicos e privados) no setor têxtil e sua infl uência na formação da aglomeração industrial na microrregião de Campo Belo (MG). Para tanto, este estudo foi desenvolvido na perspectiva da pesquisa qualitativa, tendo como método o estudo multicaso. Utilizaram-se dados primários, coletados por meio de entrevistas com empresas e demais agentes de apoio da aglomeração, sendo tratados posteriormente por meio de análise de conteúdo. Ao fim deste trabalho, percebeu-se que o reduzido nível de cooperação existente expõe os riscos da aglomeração em se manter no mercado e ameaça sua capacidade competitiva.